技术支持 >> 标准支持
标准支持给联盟会员提供了基本的支持手段,能迅速解决常见的基本问题。
·响应时间
OpenCRM的制度将保证在2个工作日内对所有享受标准支持服务的客户进行响应。
·特定的联系人
任何OpenCRM的加盟会员都可以享受这项服务。
·可用性
除了节假日外,OpenCRM可以提供北京时间从早上9点到下午6点的不间断客户服务。
·IP800支持
通过访问网站www.opencrm.com.cn,准备好耳机和麦克风,点击网站上的在线IP800坐席服务,就可以获得免长途费用的IP800服务了。
·价格
标准支持服务已经包含在OpenCRM会员的加盟费用中了。
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